Mijn smartphone is gehackt: wat nu, en hoe bewijst u het
Volledig forensisch onderzoek van een iPhone of Android: spionagesoftware, toegang op afstand, gecompromitteerde accounts. Vaststellingen met tijdstempel en een gedocumenteerd rapport, bestemd om zo nodig in rechte voorgelegd te worden.
De signalen
Wat u aan het twijfelen bracht
Geen van deze signalen bewijst op zich een besmetting — en de afwezigheid ervan bewijst evenmin iets. Het technische onderzoek geeft uitsluitsel.
Batterij en warmte
De autonomie stort in zonder dat uw gebruik veranderde, het toestel wordt warm terwijl het niets doet.
Mobiele data
Ongewoon verbruik, uitgaand verkeer 's nachts, onbekende apps actief op de achtergrond.
Accounts en aanmeldingen
Meldingen van aanmelding vanaf een ander toestel, codes die u niet vroeg, actieve sessies die u niet herkent.
De ander weet alles
Iemand kent uw verplaatsingen, uw berichten of uw afspraken zonder dat u ze verteld hebt.
Een nuttige kanttekening: consumenten-apps die beloven « spionnen te detecteren » zien vrijwel niets, en sommige maken het erger door het toestel te wijzigen. Forensisch onderzoek werkt op een kopie, niet op de telefoon in gebruik.
Het onderzoek
Wat wij concreet zoeken
Het toestel wordt eerst gekopieerd en vervolgens op die kopie onderzocht. Het origineel blijft ongewijzigd — daardoor houden de vaststellingen stand.
01
Spionagesoftware
Commerciële stalkerware, verborgen apps, hardnekkige achtergronddiensten, misbruikte toegankelijkheidsrechten.
02
Profielen en beheer op afstand
Configuratieprofielen, MDM-inschrijving, geïnstalleerde certificaten, jailbreak of root, opgelegde VPN.
03
Accounts en sessies
Toestellen gekoppeld aan het Apple- of Google-account, back-ups naar een ander account, locatiedeling, open sessies.
04
Systeemsporen
Uitvoeringslogs, installatiegeschiedenis, netwerkartefacten, tijdstempels — om een tijdlijn te reconstrueren.
05
Verwijderde inhoud
Gewiste berichten, oproepen, foto's of contacten, voor zover de drager en de versleuteling dat nog toelaten.
06
Het rapport
Vaststellingen, methode, SHA-256-afdrukken en bewijsketen. Geschreven om gelezen te worden door een rechter of een verzekeraar.
In afwachting: bewaar het bewijs
Absoluut vermijden
- Het toestel resetten of terugzetten naar fabrieksinstellingen.
- De verdachte app verwijderen — daarmee verdwijnen ook haar sporen.
- Het systeem updaten vóór de kopie.
- Uw wachtwoorden wijzigen vanaf de verdachte telefoon.
Wel doen
- Noteer datum en uur van elk vastgesteld feit.
- Bewaar berichten, schermafbeeldingen en e-mails, ongewijzigd.
- Beveilig uw accounts vanaf een ander, vertrouwd toestel.
- Bel ons vóór elke handeling als u twijfelt.
Verloop
Hoe een telefoononderzoek verloopt
-
1
Eerste gesprek
U vertelt, wij stellen de juiste vragen en zeggen of een onderzoek zin heeft.
-
2
Afgifte van het toestel
Op kantoor in Lasne of op afspraak. Proces-verbaal van afgifte en verzegeling.
-
3
Kopie en onderzoek
Extractie, SHA-256-afdruk, daarna onderzoek op de kopie. Uw telefoon krijgt u terug.
-
4
Rapport en toelichting
Overhandiging van het ondertekende rapport, mondelinge uitleg en zo nodig bijstand van uw advocaat.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over het onderzoek van een smartphone
Heeft u mijn toegangscode nodig?
Voor een toestel dat van u is: ja, daarmee is de extractie veel vollediger. Wij onderzoeken nooit het toestel van een derde zonder wettelijke grondslag.
Verlies ik mijn gegevens?
Nee. Het onderzoek gebeurt op een kopie. Uw toestel krijgt u terug in de staat waarin u het ons toevertrouwde.
Kan men identificeren wie mij bespioneert?
Soms: configuratieaccount, tijdstempels, technische adressen. Wij schrijven op wat de sporen aantonen, en ook wat ze niet aantonen.
En als het onderzoek niets vindt?
Dat is een resultaat, en het wordt ook zo geschreven. Een rapport dat besluit tot afwezigheid van besmetting is vaak precies wat u nodig hebt.
Laat uw telefoon onderzoeken
Eerste gesprek gratis en vertrouwelijk. Wij zeggen u eerlijk of een onderzoek in uw geval nuttig is.
- Beroepsgeheim
- Offerte vóór tussenkomst
- Erkend gerechtelijk deskundige