Digital efterforskning: vi fastslår, hvad der faktisk skete
En kompromitteret computer eller konto, uautoriseret adgang, digital svindel: vi indsamler og sikrer materialet, rekonstruerer tidslinjen og afleverer en dokumenteret rapport.
Kort sagt. En digital efterforskning besvarer tre spørgsmål: hvad skete der, hvornår, og med hvilke midler. Den bygger på indsamling og sikring af digitale spor — logfiler, filer, konti, beskeder — og analyse af kopier, så hver konstatering kan efterprøves af en tredjepart.
Hvornår en digital efterforskning giver mening
De fleste sager begynder med en tvivl: en konto, der logger ind fra et ukendt land, en overførsel, ingen vil vedkende sig, en medarbejder, der er stoppet med filer, en videresendelsesregel i en postkasse. Efterforskningen gør tvivlen til en fastslået tidslinje — eller viser, at intet spor understøtter den.
- Kompromittering af en computer, en server eller en onlinekonto
- Uautoriseret adgang til en postkasse, et cloudmiljø eller Microsoft 365
- Digital svindel: falsk leverandør, CEO-svindel, omdirigeret betaling
- En medarbejder stopper, og der er mistanke om kopierede data
- Et ransomware-angreb, hvor det skal fastslås, hvad der kan være kopieret før krypteringen
Hvad vi undersøger
Computere og servere
Filsystemer, hændelseslogge, programkørsler, tilsluttede USB-enheder, browsere, planlagte opgaver og oprettede konti: de spor, der gør det muligt at datere en handling og spore den tilbage.
Cloud og Microsoft 365
Audit- og loginlogge, postkasseregler, delinger, godkendte applikationer, registrerede enheder. Opbevaringstiden er begrænset og afhænger af abonnementet: ofte det første, der skal sikres.
Beskeder og e-mail
Fulde e-mailheadere, forvekslelige domæner, kaprede svaradresser, kontrol af SPF, DKIM og DMARC — for at skelne simpel forfalskning af afsenderen fra et egentligt indbrud i postkassen.
Slettede spor
Slettede filer, tømte papirkurve, ryddede logge eller tilbagedaterede elementer, så længe medierne stadig gør gendannelse mulig. Det er aldrig garanteret, og rapporten siger det klart.
Indsamling og sikring
Medierne kopieres, og hver kopi får en kryptografisk SHA-256-hashværdi. Analysen foretages derefter på kopierne: originalen forbliver intakt, og enhver kan genberegne hashværdien for at kontrollere, at intet er ændret. Hver handling registreres — hvem, hvornår, hvordan — i en dokumenteret bevisførelse.
For systemer i drift er målet at sikre sporene uden at standse virksomheden: isoler fra netværket i stedet for at slukke, sikr loggene, før de udløber, og forlæng opbevaringen. Vores guide til sikring af digitale beviser beskriver disse forholdsregler.
Rapporten
Rapporten adskiller konstateringer fra fortolkning. Den beskriver metoden, de undersøgte medier, hashværdierne, den rekonstruerede tidslinje og analysens begrænsninger: hvad der kunne fastslås, og hvad der ikke kunne. Den er skrevet på engelsk til ledelsen, et forsikringsselskab, en advokat eller eventuelt en domstol. Det er retten, der vurderer materialets bevisværdi.
Forløbet
Sådan foregår en efterforskning
-
1
Første samtale
Du fortæller om fakta; vi siger, hvad der stadig kan fastslås, og hvad der skal sikres med det samme.
-
2
Sikring af sporene
Kopier af medier og logge, SHA-256-hashværdier, kvittering. På afstand, efter aftale.
-
3
Analyse
Rekonstruktion af tidslinje og omfang på kopierne. Jeres systemer forbliver i drift.
-
4
Rapport og gennemgang
Underskrevet rapport, mundtlig gennemgang og hjælp til de næste skridt: forsikring, anmeldelse, advokat.
Ofte stillede spørgsmål
Skal computeren slukkes?
Som regel ikke. Det er normalt nok at isolere den fra netværket, mens en nedlukning sletter arbejdshukommelsen, som indeholder nyttige spor. Er du i tvivl, så kontakt os, før du gør noget.
Kan I finde ud af, hvem der stod bag et indbrud?
Sporene identificerer undertiden en konto, en teknisk adresse eller en enhed. Vi siger, hvad de fastslår, og hvad de ikke gør; at udpege en bestemt person kræver som regel en politiefterforskning.
Arbejder I for både virksomheder og privatpersoner?
Ja. De mest almindelige situationer for privatpersoner står på vores side om privatpersoner; for virksomheder, se også datatyveri eller datalæk.
En hændelse, der skal opklares?
Første samtale er gratis og fortrolig. Vi svarer på engelsk og fortæller, hvad der stadig kan fastslås, og hvad der skal sikres nu.